Secretul reusitei in afaceri - Jean-Jacques Desjardins

Aceasta carte ofera un ghid util firmelor pentru a identifica cunostintele, aptitudinile, punctele tari si slabe, a intelege efectele mediilor intern si extern care le influenteaza, a-si formula cu convingere ratiunea de a fi, contributia pe care doresc sa o aduca, precum si a avea o viziune despre reputatia de care doresc sa se bucure in raporturile cu ceilalti. Astfel, firmele pot sa isi aleaga traseul de urmat, reperele si regulile de conduita pentru a obtine o eficacitate, o eficienta si o profitabilitate durabila si in crestere.